Wie erstellt man ein IMS -Handbuch?
Das Handbuch ist ein Bestandteil der ISO Einführung
Zweck und Funktionen des IMS – Handbuchs
Ein Handbuch erfüllt im Prinzip zwei Absichten
Es dokumentiert die Absichten und Vorgaben der Geschäftsführung zur Sicherung und Verbesserung der Qualität im Unternehmen im Rahmen der ISO.
Das IMS – Handbuch bildet die wesentlichen Prozesse in einem Unternehmen ab, zeigt Schnittstellen und Wechselbeziehungen auf und ermöglicht einen strukturierten Überblick über die Prozesse.
Die Rolle des QM Handbuchs in der täglichen Praxis
In diesem Zusammenhang dient das Handbuch als effektive Arbeitshilfe bei der Einführung, täglichen Umsetzung und Weiterentwicklung des Managementsystems, denn es: schafft Klarheit über die Vorgehensweisen im Unternehmen unterteilt die vorhandenen Dokumente in aktuelle und veraltete Dokumente dokumentiert alle Maßnahmen und deren Erfolg
Gestaltung eines effektiven IMS – Handbuchs
Die Prozessbeschreibungen im Handbuch besitzen Weisungscharakter. Wie im Handbuch niedergelegt, muss ein Prozess ablaufen. Gleichzeitig fordert die ISO 9001 einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, der ebenfalls im Handbuch festgehalten wird. Auf diese Weise wird das IMS – Handbuch zu einem umfassenden Dokument.
IMS – Handbuch selbst erstellen
- Anschrift und Logo Ihres Unternehmens auf Seite 1
- Inhalte Ihrer Homepage verwenden
- Eine kurze Unternehmenspolitik erstellen
- Hinweise geben auf mitgeltende Unterlagen, z.B. Organigramme
- Schließen Sie Normforderungen aus, die Sie nicht betreffen, z.B. Entwicklung
- Bleiben Sie kurz – maximal 10 Seiten reichen
- Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter ein und verwenden Sie eine verständliche Sprache
- Vermeiden Sie Fachbegriffe aus der ISO 9001
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